小紅書(shū)作為內(nèi)容電商APP，在一時(shí)之間也是備受人們青睞，雖然小紅書(shū)定位群體為年輕女性用戶(hù)，但隨著平臺(tái)不斷發(fā)展，線上功能也在不斷優(yōu)化更新，力求滿(mǎn)足線上用戶(hù)的使用需求，給人們生活帶來(lái)諸多便利。小紅書(shū)能做好直播嗎??

一、小紅書(shū)能做好直播嗎？
雖然留存數(shù)據(jù)和用戶(hù)粘性遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于傳統(tǒng)電商，但是社區(qū)產(chǎn)品到電商的高門(mén)檻漏斗，會(huì)大大降低付費(fèi)用戶(hù)的轉(zhuǎn)化率。這也是過(guò)去幾年，小紅書(shū)的電商部分做的不夠好的原因之一。
他們自己開(kāi)設(shè)了自營(yíng)平臺(tái)”福利社“，又引入了大量知名品牌的官方旗艦店；在供應(yīng)鏈和品牌號(hào)召力方面，小紅書(shū)還是很有話(huà)語(yǔ)權(quán)的。這種底氣應(yīng)該來(lái)自于小紅書(shū)上精準(zhǔn)帶貨的kol們，有時(shí)候你找一些大牌的小眾款，常常全網(wǎng)搜羅不到，最后在小紅書(shū)找到了。
但是另一個(gè)致命的問(wèn)題也在籠罩小紅書(shū)。電商的獲客成本越來(lái)越高。網(wǎng)易考拉那種看起來(lái)賺錢(qián)的團(tuán)隊(duì)，實(shí)際上在運(yùn)營(yíng)層面都是賣(mài)一單賠一單的，最后止損賣(mài)了。
而小紅書(shū)這種內(nèi)容社區(qū)，它的自營(yíng)平臺(tái)和漏斗太深的流量轉(zhuǎn)化路徑，都決定了內(nèi)容型平臺(tái)做電商，用戶(hù)獲取和轉(zhuǎn)化成本是極高的。小紅書(shū)的自營(yíng)不可能非常賺錢(qián)。他們最重要的資產(chǎn)，反而是平臺(tái)上這些有極強(qiáng)辨識(shí)度的、能夠生產(chǎn)出好內(nèi)容的種草kol們。
但是從上周他們開(kāi)始高調(diào)宣布要做直播開(kāi)始，幾乎可以推斷：在戰(zhàn)略層面，小紅書(shū)的kol們，將有機(jī)會(huì)獲得平臺(tái)分發(fā)出來(lái)的新流量。kol是這一波商業(yè)策略的重要節(jié)點(diǎn)人物，因?yàn)槠脚_(tái)顯然是想通過(guò)直播這種高滲透率的在線互動(dòng)產(chǎn)品，打通平臺(tái)和用戶(hù)之間的信任背書(shū)。
摘自小紅書(shū)上周官方發(fā)布，小紅書(shū)社區(qū)單月視頻量筆記增長(zhǎng)達(dá)265%，視頻筆記的曝光率和漲粉率分別是圖文筆記的2.4倍、2.3倍。
產(chǎn)品的設(shè)計(jì)者和運(yùn)營(yíng)者們想通過(guò)kol直播來(lái)帶貨。而直播這種產(chǎn)品形態(tài)，是非常占用戶(hù)時(shí)長(zhǎng)的。kol是平臺(tái)有號(hào)召力的節(jié)點(diǎn)人物，kol的內(nèi)容時(shí)長(zhǎng)增多，用戶(hù)的時(shí)長(zhǎng)和黏性對(duì)應(yīng)的也會(huì)增多。
從平臺(tái)資源來(lái)說(shuō)，小紅書(shū)的社區(qū)氣質(zhì)、用戶(hù)心智和kol的頭部種草能力，他們挺有資源做直播這件事的。但值得一提的是，短視頻和直播真的是完全不同的兩個(gè)產(chǎn)品形態(tài)。
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二、小紅書(shū)上的仙女們能接地氣嗎？
小紅書(shū)的創(chuàng)作者個(gè)人標(biāo)簽還是挺重的。很多頭部創(chuàng)作者，非常了解自己的重度用戶(hù)。他們的內(nèi)容發(fā)布是相對(duì)垂直的，也很穩(wěn)的指向了特定的垂直人群。粉絲對(duì)于自己訂閱的kol內(nèi)容，是有一些明顯的喜好和預(yù)知的。這是黏性社區(qū)的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然局限也在于此，kol的個(gè)人標(biāo)簽會(huì)限制帶貨的品類(lèi)。對(duì)于kol來(lái)說(shuō)，要考慮商業(yè)化和個(gè)人標(biāo)簽的匹配度。
對(duì)于小紅書(shū)來(lái)說(shuō)，可能要解決的問(wèn)題是：小紅書(shū)平臺(tái)擅長(zhǎng)做圖文分享，擅長(zhǎng)做短視頻內(nèi)容的kol們，會(huì)無(wú)縫切換如何做主播嗎？
直播是對(duì)主播有著比較高的要求的一種產(chǎn)品形態(tài)，每一個(gè)可以通過(guò)直播帶貨的主播，都是頂級(jí)銷(xiāo)售。他們要非常了解產(chǎn)品，了解自己的核心粉絲需求，在打通信任的同時(shí)，還要提供給用戶(hù)一系列的情緒價(jià)值。小紅書(shū)平臺(tái)上的圖文和短視頻博主們，真的能迅速挽起袖子，無(wú)縫切換成主播嗎？
三、如何解決用戶(hù)心智問(wèn)題？
直播這個(gè)產(chǎn)品本身，其實(shí)沒(méi)有多么復(fù)雜。反而是運(yùn)營(yíng)層面，有更多的工作要做。比如，小紅書(shū)將如何在直播和原有內(nèi)容業(yè)務(wù)之間分配流量？
直播是一個(gè)對(duì)場(chǎng)景需求挺多的業(yè)務(wù)，需要用戶(hù)有大塊的時(shí)間，放松的場(chǎng)景；而小紅書(shū)原有的圖文和短視頻，都可以在碎片時(shí)間消費(fèi)。另外，忽然接入心智完全不同的直播業(yè)務(wù)，如何讓不同的內(nèi)容，精準(zhǔn)的到達(dá)合適的用戶(hù)那里？
這里面最不用操心的就是kol們了。但他們也會(huì)有焦慮，因?yàn)樗麄兏P(guān)心的是，新的流量策略，是否可以覆蓋到自己。以及自己能不能在這一波平臺(tái)主動(dòng)搭建的商業(yè)化閉環(huán)里，找到自己的位置，收獲自己的收益。
四、小紅書(shū)系列操作背后的秘密是什么？
從小紅書(shū)的最新發(fā)布看，小紅書(shū)的商業(yè)野心可遠(yuǎn)不止直播。因?yàn)樗麄兒苊芗耐瞥隽税ㄖ辈ピ趦?nèi)的三個(gè)產(chǎn)品：品牌合作平臺(tái)、好物推薦平臺(tái)和互動(dòng)直播平臺(tái)。
官方的說(shuō)法是，品牌合作平臺(tái)、好物推薦平臺(tái)，都是基于圖文筆記的商業(yè)化更新，直播平臺(tái)則是小紅書(shū)在視頻領(lǐng)域的全新嘗試。也對(duì)。但是往深里想，小紅書(shū)這里面藏了更大的野心：
分?jǐn)傦L(fēng)險(xiǎn)和收益
這等于是作為平臺(tái)，將制定規(guī)則并參與其中，帶著品牌商家、kol、用戶(hù)一起玩耍。這個(gè)新品發(fā)布系列也意味著，品牌商家、kol和即將成為kol的品牌和團(tuán)隊(duì)，都將在商業(yè)上和小紅書(shū)站在一起，共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和收益。
小紅書(shū)搭建了屬于他們自己的人、貨、場(chǎng)。讓有不同需求的幾類(lèi)客戶(hù)（品牌主和KOL及第三方MCN）選擇自己需要的產(chǎn)品和服務(wù)。Kol除了做好內(nèi)容，還可以基于自己對(duì)內(nèi)容的判斷和自信，選擇付費(fèi)高亮自己的內(nèi)容，測(cè)試轉(zhuǎn)化；品牌主可以采購(gòu)小紅書(shū)平臺(tái)上的Kol以及與之關(guān)聯(lián)的服務(wù)，從而為品牌帶來(lái)更好的曝光，這些都給了Kol和品牌方留在平臺(tái)的理由。