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小紅書退貨流程和規則,避坑指南!

yanfei 2021-03-18 17:08

  不知道大家有沒有在小紅書購買過商品?這是一款非常實用的海淘軟件,我們可以在這里淘到非常優質的海外商品。今天,我們要談到小紅書退貨的問題,無論是哪個電商,這個問題都是無法避免,必須要勇敢面對的問題。


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一、小紅書發貨快遞以及時間地點


2017年,小紅書建成REDelivery國際物流系統,確保國際物流的每一步都可以被追溯:用戶可以在物流信息里查找到商品是坐哪一列航班來到中國的。小紅書目前自營快遞包含中通,百世匯通等,根據每個倉庫以及您的收貨地址安排最合適的快遞運輸的哦,第三方商家以其合作的快遞為主的。


一般來說,小紅書會從最近的保稅倉安排發貨,例如:鄭州保稅倉等。


二、小紅書退貨流程和規則


辦理退貨的步驟如下:


1、在訂單管理頁面中找到退貨的商品。


2、點擊“申請退貨”若無該按鈕則需點擊“確認收貨”。


3、創建退貨申請。


4、按提供的退貨地址寄出。


5、填寫退貨快遞單號。


商家會在收件后的兩個工作日安排進行退款工作。

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