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小紅書退貨好退嗎? 小紅書退貨流程!

yanfei 2019-11-18 17:48

  不知道大家有沒有在小紅書購買過商品?這是一款非常實用的海淘軟件,我們可以在這里淘到非常優質的海外商品。今天,我們要談到小紅書退貨的問題,無論是哪個電商,這個問題都是無法避免,有時我們會改變購買意向,想要退換貨,那么小紅書退貨好退嗎? 接下來大家隨著小編一起來了解下小紅書退貨流程。


  小紅書退貨流程:


  打開小紅書


小紅書退貨

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  點擊我,在個人中心中,點擊訂單,在訂單頁面中選擇退貨,在保證不影響二次銷售的情況下,與賣家聯系后進行正常退貨即可。


小紅書退貨

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  可以通過app【我】-我的訂單頂部聯系客服,當咨詢量攀升時,薯隊長的回復速度會受到一定影響。但薯隊長能保證每一個用戶的詢問,都能得到妥善處理。如果您的情況現在還沒有得到滿意答復,可以私信訂單信息,會讓薯隊長跟蹤回訪。


  社區電商“小紅書”于2015年對外宣布,推出中國零售史上最強悍的退貨政策。用戶在小紅書APP購買商品后,不管任何原因,只要希望退貨,可在30天內無理由退貨,并且免運費!


  這一退貨政策遠遠超越了現有電商平臺的“7天無理由退換貨”等標準,給消費者提供了更好的購物體驗,樹立了電商甚至零售行業的服務新標桿。


  不過要值得注意的就是,您在寄出快遞的時候一定要記得核實好商家所提供的快遞的信息,如果不小心寄錯了地址,或者是導致了快遞丟失的話,那么這個損失就需要您自己進行承擔了。并且您在退款申請的時候輸入的快遞號也需要核查一遍,如果不小心填寫錯誤,萬一出現了退款失敗的情況的話,那么到時候就算是再去找客服進行投訴的話,也會難以退款成功哦。


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