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為什么刷抖音短視頻會(huì)上癮? 都是因?yàn)檫@1點(diǎn)!

yanfei 2020-10-20 10:06

短視頻的江湖從來(lái)都不平靜,但是,誰(shuí)也沒(méi)有料到,去年還是老大哥快手領(lǐng)導(dǎo)的大眾尬舞,春節(jié)過(guò)后就變成了抖音的海草舞,變化之快簡(jiǎn)直令人乍舌!

作為后起之秀,不得不讓人驚嘆抖音的魅力,不少人沉迷其中無(wú)法自拔,深度發(fā)燒友甚至樂(lè)此不憊的刷個(gè)通宵還意猶未盡的感覺(jué)。

而有人為了抵抗抖音的誘惑,直接的做法就是立馬刪除了抖音,從此脫離抖友大軍,回歸自我。

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以上用戶發(fā)生的異常行為不得不讓人思考,這款短視頻是如何做到這種境界的?

思索過(guò)后,發(fā)現(xiàn)除了抖音之外,人們經(jīng)常使用的朋友圈、微博、知乎、王者榮耀等其他游戲產(chǎn)品都具有同樣的特性,那就是有癮性機(jī)制,而隱藏在其中的套路都是一樣的,都是借助了人們的喜惡情緒來(lái)達(dá)到操控目的。

今天這篇文章柯學(xué)就帶你來(lái)扒一趴,抖音是如何讓你一步步引誘你,讓你無(wú)法自拔的,而你又是如何失控的。

如何讓你上癮的?

實(shí)質(zhì)上,任何成癮性的產(chǎn)品只要擁有三點(diǎn),就足夠讓人沉迷其中了,那么,究竟是那三點(diǎn)的?

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1. 行動(dòng)

開(kāi)始觸發(fā)人們行動(dòng)的一般都是由積極體驗(yàn)需要主導(dǎo)。比如抖音,有人可能是走在大街上看到喜愛(ài)的偶像明星拍的廣告片吸引的,或者在朋友圈、微博其他地方刷到炫酷的抖音視頻,再者就是被身邊朋友所強(qiáng)烈安利的。而驅(qū)使行為背后的動(dòng)機(jī)都是源自于內(nèi)心追求快樂(lè),群體認(rèn)同感而引發(fā)的觸動(dòng)。

2. 多變的酬賞

當(dāng)你抱著期待感下載抖音,打開(kāi)后直接落在推薦視頻頁(yè)面,這些經(jīng)過(guò)篩選過(guò)后的熱門視頻內(nèi)容好玩、好炫、好酷,一下子勾住你的眼球,滿足你的期待感。OK,這時(shí)候成功一小半了,在你得到初次酬賞之后,嘿,感覺(jué)真不錯(cuò),刷下去。

注意,這里敲黑板,劃重點(diǎn)!這時(shí)候的酬賞是多變的,是不可預(yù)見(jiàn)性的。你不知道下一個(gè)視頻是不是更有趣的,這就導(dǎo)致你永遠(yuǎn)抱有期待感。如此才吸引你像追逐獵物一樣去發(fā)現(xiàn)更多好玩的,好看、好酷的視頻,讓你根本停不下。

而如果是可預(yù)見(jiàn)性的酬賞熱情就不會(huì)持續(xù)下去,這就好比你每一次都知道魔術(shù)接下來(lái)是變什么,看了幾遍也就沒(méi)意思了,對(duì)吧。

概率性的酬賞如同寶藏一樣,吸引你不斷的去挖掘,你不知道里面是不是裝著好東西,除非你去打開(kāi)。有時(shí)候會(huì)是好東西,有時(shí)候會(huì)是壞東西,當(dāng)發(fā)現(xiàn)是壞東西的時(shí)候,你就會(huì)期待下個(gè)寶藏是好東西,而當(dāng)發(fā)現(xiàn)是好東西時(shí),你就會(huì)再次期待下一個(gè)也會(huì)是好東西。如此你就會(huì)更加頻繁的繼續(xù)行動(dòng)下去,最后樂(lè)此不憊的深陷其中。

3. 投入

有行動(dòng)有酬賞還不足以讓你上癮,最后這一步至關(guān)重要,有些人沒(méi)走到這一步,就崩掉了。而走完這一步的用戶,通常都會(huì)很難流失掉,這一步就是投入。

在你享受到酬賞之后,平臺(tái)會(huì)引誘你投入點(diǎn)什么,可能是轉(zhuǎn)發(fā)視頻、評(píng)論、或者拍視頻、錄入好友關(guān)系、填寫身份資料等,而為了讓你行動(dòng)不受到阻礙,這些標(biāo)簽按鈕以及行動(dòng)流程都是設(shè)計(jì)的極其簡(jiǎn)單顯著,從而提高了行動(dòng)效率。

互惠原則這時(shí)候發(fā)作,作為人類進(jìn)化以來(lái)形成的生存技巧來(lái)說(shuō),你會(huì)非常樂(lè)意投入點(diǎn)什么作為對(duì)平臺(tái)的回報(bào),更深層的原因還想模仿他人行為,從而獲得社交酬賞(點(diǎn)贊、評(píng)論、關(guān)注)

而當(dāng)你慢慢的投入其中之后,你就會(huì)改變自身的態(tài)度,在里面投入了太多的時(shí)間和精力,你不可能再認(rèn)為這個(gè)平臺(tái)很low,很無(wú)趣,要不然就會(huì)跟你自身的行動(dòng)發(fā)生沖突,為了避免認(rèn)知失調(diào),你會(huì)繼續(xù)保持跟過(guò)去一樣的行為態(tài)度。

走完整個(gè)套路之后,多變的酬賞會(huì)把你繼續(xù)拉回來(lái),你期待著有人給你點(diǎn)贊、評(píng)論、或關(guān)注(社交酬賞)。你忍耐不住打開(kāi)看看,而如果發(fā)現(xiàn)有很多人給你點(diǎn)贊、評(píng)論、關(guān)注你的時(shí)候,就會(huì)有成就感(自我酬賞),至此,在平臺(tái)上打下來(lái)的成績(jī)讓你留下來(lái)的理由更多一份。

而如果暫時(shí)沒(méi)有什么波瀾的話,你會(huì)留在首頁(yè)推薦的視頻中尋找獵物酬賞,不斷的刷下去。為了把你更好的拉回來(lái),平臺(tái)在開(kāi)始的時(shí)候還留了一手,就是允許給你發(fā)送通知,接下來(lái)誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)又發(fā)了視頻的通知不斷的在手機(jī)通知欄上響起,而你為了滿足好奇心,又繼續(xù)打開(kāi)應(yīng)用,之后就是刷個(gè)不停。

如此循環(huán)了很多遍之后,再次觸發(fā)你行動(dòng)的不再是積極心理,而你的負(fù)面情緒,當(dāng)你感到無(wú)趣、煩惱時(shí),為了逃避負(fù)面體驗(yàn),你會(huì)不知覺(jué)的再次打開(kāi)抖音尋找酬賞,而對(duì)于這些負(fù)面小情緒來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直就是無(wú)處不在,這時(shí)候要恭喜你了,已經(jīng)成功上癮了。

為什么你不能控制你自己?

相信有不少人,對(duì)某些產(chǎn)品上癮之后內(nèi)心經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次掙扎,說(shuō)好不會(huì)再玩了,最后還是忍不住去玩。為什么就是控制不住呢?到底大腦的意志力是由什么來(lái)控制的,搞得行為態(tài)度如此矛盾,最后內(nèi)心無(wú)比焦灼。

其實(shí),大腦是由兩個(gè)系統(tǒng)來(lái)操控,這兩個(gè)系統(tǒng)分別是系統(tǒng)1規(guī)劃者和系統(tǒng)2行動(dòng)者。

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系統(tǒng)1:規(guī)劃者,具有前瞻性,主要關(guān)心未來(lái)并有著很好的打算,是個(gè)理性大腦。比如,你決定明天早起,一個(gè)月讀一本書,今年要達(dá)到的減肥計(jì)劃,努力要考個(gè)好大學(xué)。這些都是由系統(tǒng)1來(lái)長(zhǎng)期主導(dǎo)規(guī)劃。

系統(tǒng)2:行動(dòng)者,是個(gè)不顧一切的家伙,活在當(dāng)下,主導(dǎo)我們欲望,情緒等。比如,計(jì)劃的早起因?yàn)閷?shí)在留戀被窩的溫暖而不愿起來(lái)了,一個(gè)月讀本書那么費(fèi)腦,還是刷熱播劇和抖音來(lái)得輕松,今年的減肥計(jì)劃早就融化在舌尖的美食上了,好大學(xué)?不存在的。

這就像有些公司的老板與員工之間的關(guān)系,老板每天都在談目標(biāo)和計(jì)劃,而員工們只是希望今晚不要再加班了,這個(gè)月能不能漲點(diǎn)兒工資,導(dǎo)致有些老板和員工之間存在永恒的沖突。

而成癮性的產(chǎn)品正是操控了系統(tǒng)2行動(dòng)者,當(dāng)空虛、無(wú)聊、煩惱來(lái)臨時(shí),行動(dòng)者會(huì)不顧一切的去除負(fù)面體驗(yàn)達(dá)到內(nèi)心的愉悅,這就好比為什么無(wú)聊時(shí)總是想抽個(gè)煙,總是想掏出手機(jī)刷下朋友圈、抖音、知乎等,且這些行為很多時(shí)候都是毫無(wú)知覺(jué)的發(fā)生,等回過(guò)神來(lái)才發(fā)現(xiàn)又在玩了。

如何解除?

新習(xí)慣的形成最大的阻礙就是舊習(xí)慣,舊習(xí)慣總是在羈絆著你,讓你的計(jì)劃落空。當(dāng)?shù)謸醪蛔⌒袆?dòng)者滿足欲望之后,結(jié)局就是無(wú)盡的內(nèi)疚感。

那么,這時(shí)候使用以下3種方法將會(huì)有效的去除癮性。

1、限制選擇

之所以無(wú)法抵擋誘惑,是誘惑對(duì)你而言是觸手可得的狀態(tài),這時(shí)候抵擋成本將會(huì)是幾倍增加。比如,你說(shuō)不抽煙了、不玩抖音了。然而,正當(dāng)你煩惱時(shí)別人遞給你一根煙,或者無(wú)聊時(shí)拿起手機(jī)看到抖音圖標(biāo),就會(huì)聯(lián)想到里面有趣的視頻,最后還是按捺不住行動(dòng)。

只有限制行動(dòng)者的選擇才能讓他安定下來(lái),比如,吸毒者被送進(jìn)監(jiān)獄,或者像某些抖友直接刪除了抖音,眼不見(jiàn)心不煩。

但是,限制選擇也存在一定的局限性,比如,有些吸毒者只要回到原來(lái)的舊環(huán)境還是容易復(fù)吸,或則忍不住去從新下載抖音,最后堅(jiān)持下來(lái)的人只有一部分而已。

那么,如果這個(gè)方式還不足以有效的控制住大腦的行動(dòng)者,以下兩個(gè)方式或許是更好的選擇。

2、創(chuàng)造短期利益

行動(dòng)者是沖動(dòng)的、短視的、只會(huì)立刻滿足當(dāng)下的欲望。就像癮性產(chǎn)品提供的酬賞,你也同樣可以利用酬賞來(lái)形成新的習(xí)慣。

比如,有些人為了解除煙癮,在煙癮發(fā)作時(shí),會(huì)吃糖來(lái)緩解焦慮?;蛘呦衲承p肥計(jì)劃落空幾個(gè)月都沒(méi)去實(shí)現(xiàn)的人,但是,只要說(shuō)今天有帥哥美女陪練就會(huì)立馬穿戴好裝備出發(fā)了。

短期的利益會(huì)讓大腦行動(dòng)者享受此刻帶來(lái)的愉悅感沖抵誘惑,因?yàn)槿瞬豢赡芡瑫r(shí)存在兩種情緒,就好像你不可能同時(shí)存在憤怒和開(kāi)心,癮性激發(fā)的負(fù)面情緒會(huì)被短期利益帶來(lái)的愉悅感沖抵掉。

通過(guò)創(chuàng)造短期的酬賞激勵(lì)就會(huì)像產(chǎn)品上癮時(shí)的投入一樣,沉默成本驅(qū)使你堅(jiān)持的時(shí)間越久你就越不會(huì)容易放棄,就好像去排隊(duì)吃飯一樣,當(dāng)你排的時(shí)間越久你就越會(huì)等下去。

3、創(chuàng)造懲罰

懲罰機(jī)制是一種博弈方法,通過(guò)創(chuàng)造出屈服誘惑的巨大成本,人們往往會(huì)厭惡損失而不敢有所行動(dòng)。

比如,對(duì)于計(jì)劃每天運(yùn)動(dòng)1小時(shí)的人來(lái)說(shuō),運(yùn)不運(yùn)動(dòng)的選擇權(quán)還是在自己的手上。但是,如果親手創(chuàng)造一把鑰匙放在別人身上,叫別人監(jiān)督你,只要發(fā)現(xiàn)你沒(méi)有按照要求鍛煉,就會(huì)得到5000塊,最后的結(jié)局就會(huì)不一樣了,你會(huì)怕違背了協(xié)議而受到損失,最后遵守雙方的約定。

其實(shí),對(duì)于以上三個(gè)來(lái)說(shuō),最常用的或許就是創(chuàng)造懲罰了,無(wú)論是公司設(shè)計(jì)的各種懲罰機(jī)制來(lái)規(guī)范員工的行為,還是協(xié)議式的自我博弈,都是生活中經(jīng)常見(jiàn)到的。

總結(jié)

對(duì)于人們而言,具有癮性的產(chǎn)品并不全是壞事,主要還是看使用的方式。就好比電腦對(duì)于某些人而言是刷刷熱播劇,打打游戲。但是,對(duì)某些人而言可能就是吃飯的家伙。

當(dāng)然,如果你覺(jué)得對(duì)于你來(lái)說(shuō),這只不過(guò)又是一件浪費(fèi)時(shí)間的癮性產(chǎn)品而已,那么,你可以使用本文中的方法破解。


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